De assistente beoordeelt eerst uw oor. Indien er inderdaad overmatig oorsmeer aanwezig is kan de assistente het oor uitspuiten. Dit uitspuiten gebeurt door middel van warm water met (pulserende ) druk in uw oor te spuiten. Voorafgaand aan het onderzoek is het advies om een aantal dagen te druppelen met een plantaardige olie.